Du er endnu ikke oprettet som kunde på vores SMS service: SendSMS.nu. Fra du sender din tilmelding til vi har oprettet dig som test-kunde kan gå op til 24 timer. Du får besked pr. email, når du er oprettet.

Husk at sende en email fra dit emailprogram til tilmelding@smstech.dk sammen med din tilmelding

Jeg er kunde og pludselig virker det ikke mere. Jeg kan ikke længere sende SMS ?

Jeres IT afdeling eller jeres leverandør af jeres mailsystem har sandsynligvis foretaget en ændring, ex. skiftet IP adresse/domæne på jeres/deres mailserver. Denne ændring vil medføre at alle brugere fra jeres virksomhed enten vil opleve ustabil udsendelse (ikke alt kommer frem) - eller intet kommer frem. Kontakt os på info@smstech.dk, og vi vil tilmelde de nye IPadresser inden for 24 timer.

Alternativt er den emailadresse du anvender nu en anden, end den du plejer at sende fra. Den du sender fra nu er ikke tilmeldt. Kontakt os på info@smstech.dk, og vi vil tilmelde den nye emailadresse inden for 24 timer.

Hvorfor er alle mine test-SMS brugt så hurtigt ?

En SMS kan kun indholde 160 tegn, og hvis den email som afsendes til SendSMS.nu fylder mere end 160 tegn bliver den til 2 SMS og så fremdeles. Dvs. en email på f.eks. 400 tegn vil blive takseret som 3 SMS. Modtageren vil fortsat opleve det som en SMS. Det er en god idé ikke at anvende sin firma-email signatur sammen med SendSMS.nu, da den i sig selv ofte fylder 1 til 2 SMS.

Kan man videresende al sin mail til sin mobil vha. SendSMS.nu ?

Ja, det kan man godt – men det kan blive dyrt i forbrug, da lange emails bliver til mange sms.

Kan man begrænse hvor mange SMS en enkelt besked kan blive til ?
Ja, det er muligt, så man undgår alt for lange beskeder på SMS eller ønsker at styre forbruget ved begrænsning af hvor meget der sendes videre som SMS. Hvis en besked er længere end den af kunden definerede begrænsning, så vil den sidste tekst (i den sidste SMS) være: ”Denne besked er afkortet”.

Kan man sende til udenlandske mobilnumre ?
Ja, alle europæiske lande understøttes. Bemærk at prisen pr. sms er højere end ved indlandsSMS, når der sendes til et udenlandsk mobilnummer. Se prisark for aktuel udenlandsSMS pris. Man sender ud som normalt men skriver landekoden først. Man kan ikke sende til mobiltelefoner registeret uden for Europa med SendSMS.nu.

Kan man sætte et max. SMSforbrug med SendSMS.nu ?
Hvis man er bange for at SMS forbruget skal blive for stort (når man f.eks. ruller servicen ud til alle medarbejdere i virksomheden), så kan man sætte et max forbrug af SMS pr. mdr. Overskrides max forbruget, så informeres de brugere, som ikke får afsendt deres SMS.

Kan man sætte en begrænsning op for hvem der må afsende SMS i virksomheden ?
Hvis ikke man ønsker at alle på en arbejdsplads, skal kunne sende SMS fra deres emailprogram, så kan man tilmelde specifikke emailadresser frem for hele domænet – og på den måde sikre at kun bestemte personer har adgang til servicen.

Kan man som kunde tilmelde mere end et domæne ?
Ja, man kan tilmelde alle de domæner, man vil, så medarbejdere i samme virksomhed kan sende ud fra forskellige emaildomæner. Prisen er den samme.

Kan man ringe til de tlf. numre som SendSMS.nu sendes ud fra ?

Nej, det kan man ikke. Man ringer her til et GSM modem, som enten ikke vil svare eller melde optaget. Der kan ikke opsættes en telefonsvarer, som fortæller hvem man har ringet til.

Kan man sende en SMS fra mobiltelefonen til en modtager uden først at have modtaget en SMS, som man kan besvare?
Ja, det kan man godt. Man skal blot starte SMS beskeden med at skrive modtagers emailadresse og så sende den til et af SendSMS.nu’s tlf. numre.

Kan man få sit eget tlf. nummer, så man ikke behøver skrive emailadressen først ?
Nej, dette understøttes ikke, da det vil kræve egen hardware og eget nummeraftale med operatør for hver kunde. Etableringsomkostningen her er markant større end den nuværende oprettelse.

Hvad er max timeout på afsendt SMS - hvornår opgiver den, og får man en retur besked på det?
SendSMS.nu har ikke noget max timeout, og sms'en sendes så snart der er mulighed herfor. Typisk afsendelses tid er imellem 1 og 10 sekunder.

Kan man svare på en SMS fra sin mobiltelefon flere dage efter at den er modtaget ?
Ja, det kan man godt. Man kan altid svare på den sidst indkomne email2sms. Dvs. har man modtaget 2 SMS fra 2 forskellige SendSMS.nu afsendere på samme tid, så kan der kun svares på den sidst indkomne SMS.

Kan man sende ud til flere modtagere vha. f.eks. mailgrupper eller blot mere end en modtager ? – og kan alle svare tilbage ?
Ja, man kan sende ud til flere modtagere og anvende emailprogrammets mailfunktionalitet til at gemme grupper af modtagere. Alle modtagere kan besvare deres SMS, så svaret returneres i afsenders email-indbakke.

Kan man videresende en email automatisk til SendSMS.nu så den konverteres til en SMS?
Alle mails der videresendes, bibeholder den oprindelige afsender ID. Dvs. hvis man forwarder en email fra din email-indbakke (der er tilmeldt SendSMS.nu), som man har modtaget fra person A, der sender sin mail igennem egen mailserver X (der ikke er tilmeldt til SendSMS.nu), så skal vi kende denne mailserver X før den videresendte email kan konverteres til sms.

Kan man starte dialogen fra en mobiltelefon, så en SMS starter med at ryge i en email-indbakke ?
Ja, det kan man, ved at mobiltelefonbrugeren indtaster email-adressen, som det første i sms beskeden og så herefter sender den til et af vores modem numre.

Hvilken funktionalitet understøttes?

Følgende funktionalitet understøttes:

Tilmeld hele domæner ad gangen, så alle emailadresser på det pågældende domæne med det samme kan afsende og modtage SMS
Tilmeld flere IP'adresser til samme konto (Mailserver IP'adresser)
Tilmelding med egen mailserver
Tilmelding uden egen mailserver. Man kan tilmelde sig selv om ens mailserver hostes af en 3. parts udbyder
Tilmeld udvalgte emailadresser på et tilmeldt domæne, så udvalgte medarbejdere i en virksomhed kan anvende servicen
Beskeder på mere en 160 karakter opdeles automatisk til 2 eller flere SMS og samles igen i en besked i telefonen
Mulighed for at besvare den sidst indkomne SMS besked
Mulighed for loft på antallet af afsendte SMS pr. mdr
Emailfeltet modtager "CC" understøttes
Start dialogen fra mobiltelefonen ved at skrive emailadressen efterfulgt at et mellemrum som det første i SMS-beskeden
Det er muligt at sætte max. antal SMS på den enkelte email, så der altid kun sendes beskeder ud som max. består af X antal SMS

Send dit spørgsmål/problem til os

Virksomhed:
Navn: *
Tlf.:
Email: *
Problem/Spm.:
	Jeg vil gerne ringes op

SMS-servicen er kun for virksomheder
- ikke privatpersoner